10 totaal belachelijke PR-rampen

Marketing is belangrijk, omdat elk bedrijf bijna net zo afhankelijk is van publieke perceptie als kwaliteit om succesvol te zijn. Er zijn veel marketinggenieen die er zijn en als Mad Men ons alles heeft geleerd, worden ze vaak beloond met mooie vrouwen en alle whisky die ze kunnen drinken. Soms kan een marketingtruc of publiciteitsstunt echter vreselijk mis gaan ...

10

Abercrombie & Fitch vindt zichzelf in een slechte situatie




Abercrombie and Fitch maakten de fout hun markt te beledigen toen ze een Jersey Shore-ster aanvielen.

Als je ooit langs een Abercrombie & Fitch-winkel bent gelopen, kun je waarschijnlijk raden wie er daar winkelt. Frat boys, party girls - eigenlijk de MTV-generatie. Maar dat is niet de markt die Abercrombie wil, dus smeekten ze Jersey Shore ster "De situatie" om te stoppen met hun kleren te dragen.

Het merk dacht dat het beledigen van een van de beroemdste iconen van hun grootste fanbase een goed idee was. Het was niet. Het bleek een PR-ramp te zijn. Abercrombie's aandelen daalden met 15% in het kielzog van deze PR-nachtmerrie. Bewijzen dat het bijten van de tienerhanden die je voeden, nooit verstandig is.

9

Philip Morris zegt dat Smoking Death gelijk is aan financiële gunsten

Phillip Morris Tobacco suggereerde dat roken geweldig is voor een land omdat het zieke mensen doodt.

De meesten van ons weten dat roken slecht voor je is. Maar tabaksreus Philip Morris lijkt te denken dat dood door roken goed kan zijn. In 2000 onderzocht het bedrijf de kosten van het roken van sterfgevallen in de Tsjechische Republiek. Ze zeiden uiteindelijk dat die doden de economie hielpen.

Ze beweerden dat vroege dood - en geld dat door sigarettenbelasting werd betaald - logischer was voor het land dan de kosten om zieke rokers te behandelen. Dit ging niet goed met anti-rookgroepen. Of iemand die niet voor Philip Morris heeft gewerkt.

8

Onfortuinlijke hashtag van Susan Boyle




Het PR-bedrijf van Susan Boyle maakte een beschamende Twitter-blunder toen ze haar nieuwe hashtag #susanalbumparty creëerde.

Twitter is de droom van een adverteerder. Hiermee kunnen mensen hun producten goedkoop promoten bij een groot publiek. Maar wanneer Twitter-promoties mislukken, mislukken ze op een epische schaal. Tijdens een Twitter-campagne voor de Britse zingende superster Susan Boyle merkte niemand in haar PR-bedrijf op dat de hashtag #susanalbum-partij een iets racierere betekenis had dan bedoeld.

Het PR-team van Boyle ontdekte al snel dat hun pakkende hashtag vreselijk mis was. Ze haastten zich om het te veranderen in #SusanBoylesAlbumParty. Maar de schade was aangericht. Het gruwelijke mentale beeld was al in de hoofden gebrand van miljoenen Twitter-gebruikers.

7

Vergeet nooit om uit te loggen bij uw persoonlijke Twitter




Wees voorzichtig met wat je tweet wanneer je je kantoorcomputer gebruikt - je tweette misschien als je baas.

U kunt gemakkelijk vergeten welk Twitter-account u het meest recent heeft aangemeld en de verkeerde tweet verzenden. Meestal is het een onschadelijke tweet die zo snel zal worden verwijderd dat niemand het zal merken. Maar dat was niet het geval met KitchenAid. Een staflid - nog steeds ingelogd op het Twitter-account van het bedrijf - stuurde een vervelende tweet over de grootmoeder van Barack Obama die was overleden vlak voordat Obama president werd.

KitchenAid heeft de tweet in kwestie snel verwijderd en een verontschuldiging uitgegeven. Maar de schade was al geleden.

6

Blackberry Maker biedt een groot aantal RIM-banen




Een baan zoeken? Wat dacht je van een Rimjob? Research in Motion is iets voor jou.

Twitter kan geweldig zijn, maar als Blackberry-maker Research in Motion heeft geleerd: het is niet altijd. Je zou denken dat een bedrijf dat trots is op technologisch onderzoek zijn weg weet op internet. Dat was niet het geval: ze kozen ervoor om hun vacatures te tweeten met de hashtag #rimjobs.

Het was een onschuldige fout, aangezien de initialen van het bedrijf RIM zijn. Maar het lijkt erop dat ze ofwel erg slordig, erg grappig of heel onschuldig zijn.

5

Amerikaanse kleding maakt geld van orkaan Sandy

Stap 1: profiteer van een ramp. Stap 2: klanten en geld verliezen.

Orkaan Sandy verwoestte de noordoostelijke Verenigde Staten: mensen werden gedood, huizen werden verloren en duizenden werden zonder macht achtergelaten. Niemand zou toch proberen te profiteren van zo'n ramp - toch?

Fout. American Apparel deed dat. Het kledingbedrijf was echter het perfecte moment om een ​​verkoop te lanceren. Ze verstopten zelfs hun hebzuchtige motief niet en gebruikten de hashtag #sandysale. Vervolgens stuurden ze een e-mail naar klanten: "Als je je verveelt tijdens de storm."

4

Kenneth Cole begrijpt Trending-onderwerpen niet




Kenneth Cole zelf tweets een belediging voor de mensen in de Cairo-rellen.

Kenneth Cole - een ander kledingbedrijf - dacht dat de rellen en protesten in Egypte de beste tijd waren om zijn nieuwe lijn te promoten. Het was niet alleen een staflid dat de schuld had. Kenneth Cole zelf schreef de tweet. Hij twitterde dat het volk in "tumult in #Cairo" moet rellen omdat "ze hoorden dat onze nieuwe voorjaarscollectie online beschikbaar is.

Wat nog erger is, is dat direct daarna iemand in de Kenneth Cole-winkel in San Francisco de tweet op een glazen kast stopte die iedereen kon zien. Wel, Kenneth - tenminste één persoon dacht dat je grap grappig was.

3

Celeb Boutique kijkt niet naar het nieuws




Wat heeft Kim Kardashian gemeen met een massaschieten? Niets - maar de mensen bij de Britse winkel Celeb Boutique dachten van niet.

Terwijl de laatste twee bedrijven het meeste uit slechte tijden haalden, wisten ze tenminste wat er gaande was in de wereld voor hun domme zetten. Hetzelfde kan niet gezegd worden voor de Britse winkel Celeb Boutique. Na de massale opnames van "The Dark Knight Rises" in Aurora, Colorado, werd #Aurora een trending topic op Twitter. De man met het Twitter-account voor Celeb Boutique zag alleen dat Aurora trending was, en vroeg niet waarom.

Hij stuurde een tweet met de mededeling dat Aurora trending moest zijn vanwege een Kim Kardashiaanse jurk die Aurora heette. De tweet bleef een uur op hun Twitter-pagina staan ​​voordat iemand eindelijk het nieuws las.

2

Ministerie van Defensie heeft een zeer kort geheugen




Het Ministerie van Defensie vloog dwaas een vliegtuig dichtbij het maaiveld op Ground Zero voor een foto op.

In 2009 zagen New Yorkers een vreselijk schouwspel toen een groot vliegtuig laag vloog in het luchtruim bij Ground Zero. Mensen onmiddellijk echter van de aanslagen van 11 september. Zelfs burgemeester Michael Bloomberg dacht dat ze voor een nieuwe aanval stonden. Maar toen besloot iemand hem en de rest van de stad te laten weten dat het gewoon een foto van het Ministerie van Defensie was.

Het vliegtuig was Air Force One - hoewel de president niet aan boord was. Het ministerie van Defensie zei dat het de autoriteiten had gewaarschuwd dat het viaduct zou plaatsvinden. Maar het lijkt erop dat ze niet de moeite namen om het met de juiste mensen op te ruimen. Zelfs Barack Obama was "razend" toen hij de stunt hoorde.

1

Cartoon Accidental Terror Scare




Een publiciteitscampagne, verward met een bomexplosie, zorgde ervoor dat de hulpdiensten in paniek raakten.

Op 31 januari 2007 was er een enorme bomaanslag in Boston, toen vreemde LED-plakkaten door de stad opdoken. De politie nam de dreiging serieus en maakte nationaal nieuws in de Verenigde Staten toen de politie en brandweer van Boston probeerden duidelijk te maken waar ze mee te maken hadden. Het bleek dat ze te maken hadden met een promotie voor een cartoon gericht op stoners.

De LED-plakkaten moesten lijken op personages uit de show "Aqua Teen Hunger Force", die toen op weg was naar het grote scherm. Het is gemakkelijk in te zien waarom de politie de plakkaten voor bommen in de war had kunnen brengen: ze hadden ontbrekende bedrading en elektrische tape. Behalve de rare geanimeerde karakters op elk van hen, dat is.

De politie van Boston werd bespot na deze klucht - waardoor het een van de weinige gevallen was waarin de mensen die de stunt organiseerden en de mensen die erop reageerden, leden aan een public relations-ramp.

Jeff Kelly

Jeff is een freelance schrijver uit Texas. Hij is getrouwd en heeft een zoon, en brengt het grootste deel van zijn tijd geobsedeerd gewoon een beetje te veel over films, televisie en sport.