10 Mooie stomme zakelijke bewegingen

We kennen allemaal "New Coke", de Edsel, en Decca ondertekent de Beatles niet. Maar toch is bedrijfsstomheid zo zeldzaam, toch? Helaas, nee - het is eigenlijk heel gewoon. Veel van de zakelijke blunders die voorkomen, blijven geheim voor de buitenwereld, maar gelukkig voor ons op de lijst zijn voldoende aantallen openbaar geworden, zodat we in shock en verbazing kunnen lezen.

10

Quaker Oats

Vergissing: Onvoldoende zorgvuldigheid op due diligence

In de jaren negentig rolde Quaker Oat Company winst uit hun droge levensmiddelenbedrijf, dus vertakten ze zich en verwierven ze de Gatorade sportdrankfranchise van Stokley. Gelijktijdig met dat succes verwierven ze later trendy gebottelde theemaker Snapple voor $ 1,7 miljard in een leveraged buy-out. Tot hun schrik merkte Quaker al snel dat in tegenstelling tot al hun andere producten, inclusief Gatorade- Snapple-dranken, koeling nodig was. Uit een paniekinventarisatie bleek dat Quaker een glanzende vloot van exact nul gekoelde voertuigen had om Snapple te distribueren. Distributiebedrijven hebben dit geleerd en dienovereenkomstig geprijsd; roven Snapple van fondsen die hard nodig zijn voor marketing en R & D. Triarc kocht uiteindelijk de falende Snapple-business van Quaker voor $ 300 miljoen. "Achteraf gezien," zei een Quaker-topman bij de fusie, "hadden we iemand moeten hebben die ruzie had met de" nee "-kant."

Bron: "Triarc koopt Failing Snapple Business van Quaker Oats voor $ 300 miljoen", Oklahoma Journal Record, 3 april 1997 EN "De domste momenten in de bedrijfsgeschiedenis: nutteloze producten, roekeloze deals, clueless-bazen en andere tekenen van onintelligent leven in the Workplace "door Adam Horowitz.

9

AdPro / Merit Industries

Vergissing: Onderaanneming van de analfabeet

Voor hun Martin Luther King Day-viering in 2002, nodigde de Kamer van Koophandel Lauderville, FL, acteur James Earl Jones uit om een ​​prominente spreker te zijn. Als dank stuurden ze een plaquette uit met Afro-Amerikanen uit de Amerikaanse postzegelserie Black Heritage. Jammer dat ze naar het lokale reclamebedrijf AdPro Specialties zijn gegaan, dat de opdracht uitbesteedde aan Merit Industries uit Texas. Merit faxte AdPro een lijst met 15 Afro-Amerikaanse postzegels om uit te kiezen en beloofde alle details te verwerken. Vier dagen voor het feest ontving AdPro de Black Heritage-plaquette en was verbijsterd om te zien dat de plaat niet James Earl Jones bedankte, maar James Earl Ray, de MOORDENAAR van Martin Luther King. Merit gaf de bijna analfabeten werknemers de schuld van een haast klusje, terwijl AdPro de plaque lokaal repareerde. Toen hij hoorde van de verwarring, was Mr. Jones uiterst gracieus en zei: "Ik denk dat we ons veel grotere dingen moeten doen om ons zorgen over te maken."

Bron: http: // www.snopes.com/photos.signs/mlkplacque.asp

8

Schwinn Bicycle

Vergissing: Niet-concurrentiebeding? We hebben geen stinken nodig ...

Geconfronteerd met opvallende werknemers in de fabriek in Chicago, past Schwinn de productie naar Taiwan toe, waarbij hij de toepasselijk genaamde Giant Bicycle Company kiest om aan de vraag te voldoen. En er is gewoon geen beter voorbeeld van om de vos het kippenhok te laten bewaken. Omdat fietsen een eenvoudige technologie is, zijn arbeid de hoogste kosten en zijn Taiwanese werknemers van Giant overal de goedkoopste. Reus tot op de dag van vandaag bouwt 90% van alle fietsen ter wereld in dezelfde fabriek, vaak met afgewerkte units van concurrerende merken naast elkaar. Voor Schwinn werkte de Giant-uitbesteding zo goed dat toen de staking eindigde, ze door gingen met outsourcing en binnenlandse fabrieken niet opwaarderen. Jammer dat ze geen "niet-concurrentiebeding" -clausule kregen. Giant leerde alles over Schwinn-fietsen en nog wat: ze beseften al snel dat ze de kwispelstaart van de hond waren. Dus Giant stuurde heimelijk verkopers naar elke Schwinn-dealer in de VS met het volgende verkoopgesprek, in zijn geheel: "We weten dat je Schwinn leuk vindt, maar we maken Schwinn en we brengen je 30% minder in rekening." Schwinn dealers baled en a paniek Schwinn stelde een gezamenlijk Schwinn-Giant-merk voor, terwijl het een aparte productiedeal met een Chinese fabrikant nastreefde. Maar alle leverage was weg - op het moment van het aanbod verkocht Giant al 300.000 fietsen per jaar onder zijn eigen naam. Schwinn failliet verklaard in 1991, en vandaag is het merk een schelp van wat het eens was. Giant zet zijn onbetwiste regering voort als de grootste fietsfabrikant ter wereld.

Bron: "No Hands, The Rise and Fall of the Schwinn Bicycle Company, An American Institution", door Judith Crown en Glenn Coleman, 1996

7

Northwest Airlines

Vergissing: HR's Guide to the Employment-Challenged

In juli 2006 failliet Northwest Airlines duizenden grondpersoneel ontslagen, de klap opvangen met de handige handleiding "101 manieren om geld te besparen." Dit boekje, verstopt in het gevreesde ontslagpakket, bevatte schandelijke tips zoals "Wees niet verlegen over iets uithalen dat je leuk vindt uit de prullenbak ". Andere tips waren gericht op zelfgemaakte babyvoeding en het gebruik van kranten voor kattenbakvulling. Het beste moest zijn "maak lange wandelingen in het bos als een goedkoop dateringsalternatief" (maak je geen zorgen, je blind date zal niet denken dat je een seriemoordenaar bent.) Ze zal denken dat je een GOEDKOOP serienummer bent moordenaar). Northwest trok het beledigende boekje kort nadat het publiek er lucht van kreeg.

Bron: "Dumpster Duiken voor ontslagen werknemers?"

6

Landbouwcommissie van Washington

Vergissing: Iedereen houdt van een Gimme-pet, toch?

Een ambtenaar van de landbouw in Washington, die in 2000 door China reisde, deelde bij elke stop felgroene honkbalpetten uit, maar merkte nooit dat geen van de mannen ze aantrok of dat alle vrouwen hysterisch giechelden.Waarom? Welnu, in sommige dialecten van het Chinees klinkt de woorden "groene hoed" heel erg als "cuckold". De legende zegt dus dat als je een groene hoed draagt, dit betekent dat je vrouw je heeft bedrogen, en als je een man een groene hoed geeft, betekent dit dat je seks hebt gehad met zijn vrouw. Zoveel definieert "ongemakkelijk", zou je niet zeggen? De Chinese delegatie was zeer beleefd en uiteindelijk nam iemand de landbouwcommissaris terzijde om hem in te lichten. En wat was de deal? Er is niet veel gebeurd.

Bron: "Mindgame, De verborgen agenda van de Aziatische bedrijfscultuur ontgrendelen - Een overlevingshandleiding van een westerling", EN "BEDRIJFSREIS; Pas op voor groene hoeden in China en andere crossculturele Faux Pas ", New York Times, Craig Smith, 20 april 2002.

5

National Amusements

Vergissing: Geen relativering van theaterattracties

In een National Amusements-bioscoop in Holtsville, N.Y., vestigde zich een publiek om de (aanvaardbare) familiefilm "The Last Mimzy" te bekijken. In plaats daarvan kregen ze de openingsscène uit "The Hills Have Eyes 2", waarin een vrouw met een ketting een kannibalistische mutant baart. Dit is een redelijk vanzelfsprekend item, dus ik zal niet meer zeggen.

Bron: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/41.html

4

Apple computer

Vergissing: De advocaten instellen op een 9-jarig meisje

Zelfs mijn favoriete bedrijf verliest soms het gezonde verstand. In 2007 mailde de 9-jarige Shea O'Gorman Apple CEO Steve Jobs met ideeën voor het verbeteren van haar iPod Nano (zoals het toevoegen van songteksten zodat mensen mee kunnen zingen met de muziek). Little Miss O'Gorman kreeg al snel een dreigbrief van advocaten van Apple waarin stond dat het bedrijf nooit ongevraagde ideeën zou accepteren en haar zou waarschuwen om geen suggesties meer in te dienen. En zo werd een andere Mac-hater geboren ...

Bron: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/51.html

3

Ford, General Motors, Chrysler

Vergissing: Bedelen met stijl

In 2008 vlogen de CEO's van Ford, General Motors en Chrysler met hun respectievelijke bedrijfsvliegtuigen naar Washington D.C. en hadden toen het lef om het Congres te smeken om een ​​redding van meerdere miljarden dollars. Ja, corporate jets kunnen kosteneffectief zijn voor het transporteren van CEO's in sommige situaties, maar iemand in PR moest weten dat dit belachelijk zou worden. (Congres weigerde ze om het even welke financiering). Bij een tweede kans na het fiasco van de privéjet, reden de CEO's naar Washington DC in zuinige voertuigen - afzonderlijk.

Bron: door Peter Valdes-Dapena, senior schrijver CNNMoney.com "21 Dumbest Moments in Business 2008"

2

British Airways

Vergissing: Hoe een upgrade te krijgen

De eersteklas passagier van British Airways, Paul Trinder, ontwaakte uit een dutje in de vlucht om het lijk van een vrouw te vinden die was omgekomen in de cabine van de economie die op de stoel naast hem was vastgebonden. Oh, en dit was ook niet echt een kort uitstapje, maar een non-stop van 9 uur van New Delhi naar Londen. Haar jammerende en ontroostbare dochter woonde kort daarna het lichaam bij. BA deed geen compensatie of excuses aan Trinder, een frequent flyer op goudniveau die 200.000 mijl per jaar logde bij de luchtvaartmaatschappij. Na kennis te hebben genomen van zijn klacht dat BA geen plan had voor dit soort situaties (andere maatschappijen gebruiken andere procedures) heeft Singapore Airlines "lijkwagens" geïntroduceerd op haar Airbus 340-500-vliegtuigen wanneer er geen lege rij zitplaatsen beschikbaar is), Klantenservice raadde hem aan om er gewoon overheen te komen.

Bron: "BA Sat lijk in First Class", Steven Swinford, The Sunday Times, 18 maart 2007

1

Cleveland Indians

Vergissing: Honkbal (bijna) interessant maken

Met nog een laatste plaats in de hoofdrol staarde de promotieafdeling van de Cleveland Indians besloten om "10 Cent Beer Night" te houden tijdens het baseballspel van 4 juni 1974 met de Texas Rangers. Verwarmd toneelstuk, 25.000 dronkaards en (in wezen) gratis bier zonder verbruikslimiet. Serieus, hoe is dit voorbij de brainstormsessie gekomen? Nou, dat deed het, en de opkomst was door het dak op "10-Cent Beer Night" als elke weelderige en borderline alcoholist met genoeg geld voor een ticket geconvergeerd op Cleveland's Municipal Stadium. Sommigen kwamen bedwelmd aan, en het vuurwerk dat op meerdere locaties in het stadion afging, had een vroege waarschuwing moeten zijn dat dingen slecht zouden worden. Vroeg in de wedstrijd liep een vrouw over het veld en flitste met haar borsten, gevolgd door een naakte man die naar het tweede honk liep na een homerun. Een vader en zoon renden later het veld op, waarbij het publiek in tweëen werd geluierd terwijl outfielders voortdurend werden bekogeld met lege flessen "Thunderbird", een drank met een verlaagd tarief. Toen een speler van de Rangers spiked was (doelbewust tegen een schoen met schoentjes aangelopen) en de aanstootgevende Indiaan werd uitgeworpen, begon het gepleisterde publiek alles op het veld te gooien dat niet was vastgeschroefd. Toen, toen de score was vastgelegd, rende een dronken Cleveland-fan het veld op en gooide de pet van Rangers buiten het veld van Jeff Burroughs. Burroughs struikelde om het op te halen en Rangers Manager Billy Martin laadde het veld op om zijn speler te beschermen, gevolgd door de hele Rangers Bench. Er volgde een complete oproer, met Cleveland-fans die op het veld renden en gewapend met messen, kettingen en loszittende stoelen. De manager van Cleveland bestelde zelfs zijn team op het veld - met de hand in de hand - om het bezoekende team te beschermen. De hoofdscheidsrechter verklaarde uiteindelijk dat het spel ten gunste van de Rangers verbeurd was omdat de bestelling niet kon worden hersteld (en de bases waren hoe dan ook gestolen).

Bron: "The Night Beer and Violence Bubbled Over in Cleveland", Paul Jackson, ESPN

Bonus

Elektronische kunst

Vergissing: Een bug repareren werd de bug

In september 2005 beschadigde een typefout van een spreadsheet een "Madden NFL 06" videogame-update, waardoor de New York Jets lineman Michael King, met een snelheid van 6 voet-3, 305 pond, tot een hoogte van 7 inch werd gereduceerd. Zich grondig in verlegenheid brachtend, fixeerde EA de bug de volgende dag, maar werd verbijsterd door een stortvloed aan klachten van klanten die het leuk vonden om de scheen-hoge blocker te zien worden die wordt gestoomd door full-size spelers.

Bron: http://money.cnn.com/magazines/business2/101dumbest/dumbest_category_tech/index.htm

Opmerking: deze en nog veel meer zakelijke momenten met domme dingen zijn te vinden in 'De domste momenten in de bedrijfsgeschiedenis: nutteloze producten, roekeloze deals, clueless bazen en andere tekenen van onintelligent leven op de werkplek' door Adam Horowitz. CNN, Fortune en Business 2.0 publiceren ook regelmatig 'Dumbest Moments in Business' op jaarbasis. Deze put is niet droog.

Listverse Staff

Listverse is een plek voor ontdekkingsreizigers. Samen zoeken we naar de meest fascinerende en zeldzame pareltjes van menselijke kennis. Drie of meer lijsten vol met feiten per dag.