Delen:
10 in het oog springende voorbeelden van nieuwsmeldingen verkeerd gedaan
De snelle doorstroming van informatie is een vervloekte zegening. Media-geïnduceerde muck-ups en uitbrekingen zijn vrijwel voorbestemd omdat due diligence en terughoudendheid op de loer liggen om als eerste een verhaal te breken. Maar in een wereld waar krantenkoppen zo ver en snel kunnen reizen als de technologie toelaat, kan zelfs een eenvoudige onderschatting van de gevoeligheid van het publiek voor een probleem een bijtende controverse veroorzaken.
10A Zes jaar oud nieuwsverhaal dat United Airlines bijna failliet laat gaan
De aandelenmarkt is een kieskeurig, wispelturig dier dat bij elke nieuwe financiële prognose verbetert en implodeert. Snelheid en nauwkeurigheid van rapportage zijn essentieel. Een typefout of een verkeerd geformuleerde beschrijving van veranderende omstandigheden in een bedrijfstak kan een gekke rush veroorzaken om aandelen te kopen of dumpen, waardoor hele bedrijven en economieën worden verlamd.
In september 2008 vond een verslaggever voor in Miami gevestigde Income Securities Advisors een artikel uit 2002 over een financieel stervende United Airlines die faillissement aanvroeg. Het artikel zelf was echter niet gedateerd. Als gevolg hiervan heeft de webcrawler van Google hem de datum van de zoekopdracht toegewezen, waardoor hij de indruk heeft gewekt dat een crisis van een half jaar oude jaar baanbrekend nieuws was. De verslaggever gaf de informatie vervolgens door aan Bloomberg, een vooraanstaande naam in financieel nieuws, en zodra het verhaal omhoogging, dook de aandelenkoers van United Airlines met 75 procent terug. Handelaren stootten 15 miljoen aandelen af, omdat het verdoofde bedrijf zijn best deed om Bloomberg van de rampzalige misvatting af te brengen.
Om dingen weer op het goede spoor te krijgen en een totale meltdown in het bedrijf te voorkomen voor een luchtvaartmaatschappij die het goed had gedaan voordat rapporten anders beweerden, stopte de handel een uur om het probleem op te lossen. Nu de crisis is afgewend, kan men zich alleen afvragen hoe gemakkelijk een enkele misplaatste kop de wereldeconomie kan krimpen als deze niet wordt gecontroleerd.
9A Slecht vertaald artikel gedevalueerd de Amerikaanse dollar
Guan Xiangdong, een toeristische verslaggever voor de China News Service, kreeg de opdracht om in te vullen met haar financiële verslaggevers die op vakantie waren in mei 2005. Pogingen om verschillende perspectieven te bieden over hoe een appreciatie van de Chinese munt, de Renminbi, de lokale economie zou beïnvloeden , ze trok stukjes uit van verschillende media om haar eigen collage van feiten en meningen te vormen.
Vanaf daar begon een spelletje meertalige telefoon toen de officiële nieuwsbron van de Communistische Partij het artikel griste en een bijna onleesbare Engelse versie uitriep die geïnterpreteerd kon worden als een bevestiging van plannen om de Renminbi te waarderen, een beweging die de dollar tegen Aziatische valuta's. Bloomberg greep de vertaling online en verspreidde haastig het bericht dat de Chinese valuta op het punt stond in waarde te stijgen.
Met bliksemsnelle reactiviteit begonnen investeerders Amerikaanse dollars te dumpen en alles van Renminbi tot roepies te kopen in een lawine van slecht geïnformeerde ijver. Binnen enkele minuten had $ 2 miljard handen gewisseld. Maar een hoop hoopvolle handelaars stonden op het punt te ontdekken dat ze zich monetair in de voet hadden geschoten omdat Bloomberg het pistool had gesprongen zonder de feiten te bevestigen.
8Nieuws-winkels Impliceren onschuldige mensen als terroristen
De strafrechtbanken in de Verenigde Staten zijn verplicht om eerlijke processen te garanderen voor degenen die verdacht worden van een vergrijp. Maar de rechtbank van de publieke opinie is veel vrijer in haar procedures. Dat is de reden waarom het zo potentieel schadelijk is als iemands naam door de modder wordt gesleurd voordat alle feiten binnen zijn en waarom het zo diep verontrustend is wanneer nieuwsverslaggevers degenen zijn die de ongeïnformeerde modder slepen. Reputaties worden vernietigd en intimidatie loopt ruw over terughoudend oordeel.
Abu Bakhar Alam, 19, weet een beetje over de kracht van blinde beschuldigingen, omdat in september 2014, Australische publicaties De leeftijd en de Sydney Morning Herald een afbeelding van hem gedownload van Facebook in de verkeerde veronderstelling dat hij een dode terrorist was. In een roekeloze poging om een naam te geven aan een moslimextremist die werd neergeschoten in een gewelddadige strijd met de politie, downloadden de verkooppunten een foto van de onschuldige Alam en voerden die uit op de voorpagina van hun kranten. Ironisch genoeg was de hele familie van Alam uit Afghanistan gevlucht om te ontsnappen aan terroristen die hun familieleden hadden vermoord, waardoor de blunder zowel pijnlijk als aanstootgevend was.
Predicamenten zoals Alam's zijn perfecte voeders voor rechtszaken, waarvan de 16-jarige Salaheddin Barhoum en de 24-jarige Yassine Zaimi begrepen toen het tweetal de New York Post voor unsubtly suggererend dat zij de Boston Marathon-bommenwerpers waren. In een sprong naar conclusies die alleen in mijlen konden worden gemeten, de Post publiceerden hun foto's met de beschuldigende kop "Bag Men" nadat ze hadden ontdekt dat wetshandhaving Barhoumi en Zami op basis van surveillancestukken zou willen ondervragen. Het bleek dat het duo totaal onschuldig was, en de Nieuwe varkenspost bevond zich aan het betalende einde van een rechtszaak die werd beslecht voor een niet nader genoemd bedrag.
7 Onbewust een valse beschuldiging van kinderbedreiging melden
Weinig misdaden concurreren met terrorisme in emotionele impact en verwerpelijkheid, maar gewillige kinderverwaarlozing heeft een manier om de diepste putten van de publieke opinie van minachting aan te boren. Dat is waarom toen nieuwszender KHOU Araceli Cisneros beschuldigde van het achterlaten van haar twee weerloze kinderen om in een auto te zuigen in een auto op 32 graden Celsius terwijl ze een knipbeurt kreeg, het publiek woedend was. Het podium voor die woede werd versterkt toen de controversiële gastpresentatrice Nancy Grace Cisneros merkte dat ze ongeschikt waren om een kind groot te brengen en hartbrekende mobiele telefoonbeelden van mensen die het glas van de autodeur openbreken om de gevangen kinderen te redden. Dat lijkt allemaal gerechtvaardigd als het niet voor de complicerende details was dat het verhaal een ultieme kreng was.
Cisneros was het slachtoffer van een oneerlijke getuige die op kosten van een onschuldige een groot verhaal wilde maken. De moeder liet haar nakomelingen niet achter om als broodjes in een auto-oven te bakken om cosmetische problemen op te lossen. Ze had eigenlijk per ongeluk haar sleutels in de auto op slot gedaan en wanhopig om hulp gesmeekt. De mensen die werden gefilmd met het redden van haar kinderen waren naar de scène gekomen in antwoord op Cisneros's alsjeblieft om hulp. Het nieuwsstation zou deze realiteit hebben ontdekt als het niet eenvoudigweg het verhaal had doorgegeven zonder het te controleren op juistheid.
Gebrandmerkt als een kindermisbruiker op de nationale televisie en onderhevig aan kritiek waardoor ze bang werd voor haar veiligheid, dienden de ten onrechte verguisde Cisneros in lastering een rechtszaak aan tegen KHOU in augustus 2014, op zoek naar meer dan $ 200.000. Ongeacht of het pak uiteindelijk het station iets kost, KHOU's headline-hongerige roekeloosheid suggereert dat het zichzelf al ethisch heeft opgeblazen.
6 Verwaarloos de veiligheid van twee veroordeelde moordenaars
Het vermogen van de media om het welzijn van mensen in gevaar te brengen, beperkt zich niet tot het onwetend betichten van onschuldigen. Als ze aan hun lot worden overgelaten, kunnen kranten ook de schuldigen in gevaar brengen zonder na te denken. Dat werd expensief evident Manchester Evening News.
De misdadigers in kwestie waren Jon Venables en Robert Thompson, die als 10-jarige jongens een einde maakten aan het leven van de twee jaar oude James Bulger met tomeloze sadisme. Het paar mishandelde, stoned en anders martelde het weerloze kind ter dood voordat hij hem op een spoorbaan achterliet om door een trein uiteengereten te worden. Dus toen ze negen jaar later werden vrijgelaten, waren het duidelijke doelen voor een wraakzuchtig publiek - inclusief de vader van Bulger, die het leven van de moordenaars had bedreigd. Om vigilante vergelding te voorkomen, heeft een Britse rechtbank een beschermingsbevel uitgevaardigd waardoor de media geen melding konden maken van de nieuwe identiteit of verblijfplaats van Venables en Thompson, die om veiligheidsredenen legaal hun naam hadden gewijzigd.
De Manchester Evening News, echter, overtreden de voorwaarden van het gerechtelijk bevel toen het een ruwe schatting gaf van waar de nieuw vrijgelaten moordenaars verbleven. Volgens de nieuwsredacteur geloofde het personeel dat het artikel het bevel niet had overtreden omdat het opzettelijk loog over de afstand van de verblijfplaats van de moordenaar van twee andere bekende locaties en vermoedde dat het paar hoe dan ook was verhuisd. Volgens Dame Butler-Sloss, president van de High Court Family Division, was de beschrijving van de krant te dichtbij voor troost om gevolgtrekkingen te voorkomen. Daarom legde ze de krant £ 150.000 op wegens de gevaarlijke onachtzaamheid.
5A single Tweet ontspant een moordzaak
Op een aprildag in 2012 zat dagbladreporter Ann Marie Bush in een rechtszaal in Topeka, Kansas, klaar om de voortgang van een ernstige zaak door te geven. Na meer dan een jaar van onderzoek en voorbereiding was Austin Tabor uiteindelijk terecht voor de moord op Matthew Mitchell in 2010 en de missie van Bush als lid van de pers was duidelijk: leg zoveel mogelijk van de scène vast zonder de zaak in gevaar te brengen. Dat omvatte niet het fotograferen van de juryleden. Deze regel zou de proef torpederen als deze wordt geschonden.
Niet gehinderd door wettelijke beperkingen, probeerde Bush een foto van de rechtszaal op haar smartphone te maken om deze met het publiek te delen via Twitter. De schittering van zonlicht door een raam verdoezelde haar blik op een jurylid, maar het zicht van de cameralens op hem werd niet verdoezeld. Die korte fout resulteerde in een mistrial die dreigde de hele zaak te gooien. Door conflicten in te plannen kon de procedure niet binnen de limiet van 90 dagen voor het vervolgen van kosten worden hervat. Bush's enkele onverstandige tweet liet bijna een vermeende moordenaar lopen.
Gelukkig heerste gerechtigheid, en zes maanden na de eerste ministrial (tweemaal de officiële limiet) werd Tabor opnieuw voor het gerecht gebracht waar hij schuldig pleitte voor moord. Maar de extra emotionele en financiële last van het uitstellen van een moordproces met een half jaar had kunnen worden voorkomen, als een overdreven verslaggever eenvoudigweg terughoudend was geweest.
4A Controversiële Wereldbeker van het VK
Net als teatime en droge humor, voetbal is onmiskenbaar geliefd in het Verenigd Koninkrijk. Dus toen Engeland een kans kreeg op de WK-glorie in 2014, had elk publiek het lof en de aandacht enthousiast moeten opslurpen. Maar toen Labour-partijleider Ed Miliband met een zondagkrant poseerde over de prestatie van het Engelse team, had hij de gloeiende woede opgelopen van de inwoners en politieke leiders van Liverpool, van wie een zelfs openlijk overwoog af te treden. Hoe zit het met de adulation verlichte Liverpool uitstappen met woede? Het kwam van De zon.
Al meer dan twee decennia, Britse tabloid De zon was een anathema voor de mensen van Liverpool, vanwege de controversiële verslaggeving over de ramp in Hillsborough in 1989, waarbij bijna 100 voetbalfans werden verpletterd tegen een veiligheidsbarrière in het Liverpool Hillsborough-stadion. Gaat u naar de rekeningen van politieagenten die zich afweren om ontoereikende veiligheidsmaatregelen te verhullen, De zon liep een artikel waarin de fans werden beschuldigd van het stelen van en plassen op de slachtoffers van de verliezer, waarbij deze accounts als "De waarheid" in een ontstekings grote kop werden geplaatst. Het was de bitterste belediging voor een stad die in het midden van de tragedie werd misleid.
Dus wanneer De zon 22 miljoen exemplaren van zijn zondagkrant uitgedeeld ter ere van het Engelse kampioenschap hoop, postbodes in heel Liverpool weigerden het te bezorgen, bewoners verbrandden het en Ed Miliband maakte een hele stad woedend door zich ermee te laten fotograferen. De zon had oude wonden geopend en legde incidenteel het toneel voor politiek gekibbel vanwege een monumentale fout die ongelooflijk moeilijk om te leven is gebleken.
3-van-de-manchet-advies raakt mensen in het verkeer tijdens een tornado
Al meer dan een decennium heeft meteoroloog Mike Morgan de tornado-geterroriseerde inwoners van Oklahoma geholpen dappere, gewelddadige cyclonen die regelmatig de staat aanvielen. Als winnaar van de 11-daagse uitreiking was Morgan een bedreven weerman wiens woorden gewicht droegen voor diegenen die zich bij slecht weer op expertadvies hebben toegelegd. Dus toen de breedste twister die ooit in de VS was opgenomen in mei 2013 de vroege staat trof, verwachtte Oklahoma waarschijnlijk niets anders dan de beste begeleiding van de gedecoreerde omroep. Helaas hadden ze het mis.
Na het standaardprotocol gevolgd te hebben van het instrueren van mensen om zich in een stormkelder of een andere goedgebouwde, bij voorkeur onderaardse structuur te nestelen, improviseerde Morgan verder advies. In een gebaar dat door een onderzoeksprofessor bij het National Wind Institute van Texas Tech wordt beschreven als "onverantwoordelijk" en "onredelijk", instrueerde Morgan herhaaldelijk Oklahomaans om de staat helemaal te ontvluchten. Aangeschoten door een groep arbeiders die van het werk werden gelaten om aan de tornado te ontsnappen, vonden bestuurders die van plan waren om Oklahoma te verlaten, zichzelf in auto's gestrand in plaats van zich te verstoppen in stevige gebouwen toen de twister toesloeg. Volgens medische rapporten werden sommige chauffeurs in hun auto rondgegooid of volledig uit de auto gezogen door de paroxysmale wind.
We moeten het advies van Morgan niet goedkeuren voor een van de rijbaansterfgevallen die hebben plaatsgevonden. Maar wat niet betwist kan worden is dat verschillende Oklahomaans die zijn meteorologisch onorthodoxe suggestie volgden, bang waren in door wind ingeslagen voertuigen overgeleverd te zijn aan de genade van een hellacious twister. Dat is op zichzelf een ramp.
2De New York Post Vergemakkelijkt valsspelen bij een test over de gehele staat
In 1989 was het populaire roddelblad The New York Post wijdde zich aan het blootstellen van de ongebreidelde perfidie rond een staat scheikunde examen. Studenten hadden voorkennis van de testantwoorden gekregen en waren in uitwisseling. In een poging om de kibosh op de ongeoorloofde operatie te zetten, de Post plaatste de antwoordsleutel, kogelvrij bewijsmateriaal van student chicanery. Helaas is niemand bij de New York Post leek de consequenties te hebben overwogen om testantwoorden nog gemakkelijker beschikbaar te maken voor de gewetenloze leerlingen die onterecht exameninhoud hadden verspreid. Natuurlijk hebben ze beslag gelegd op de Post's openbaarmaking als een mogelijkheid om te beginnen met fotokopiëren en de gedrukte antwoordsleutel te verkopen.
De onderwijscommissie van de New York State, die eerder was toegewijd aan het afnemen van de test voor de meer dan 80.000 studenten die er afhankelijk van waren, besloot dat de testfiche vrijblijvend aanleiding was om de chemietoets af te gelasten. allemaal samen. Als gevolg daarvan werd de staat gedwongen om $ 250.000 uit te betalen om een vervangend examen te ontwikkelen, waardoor duizenden middelbare scholieren gedwongen werden tot een educatieve limbo. Aan de positieve kant, ten minste de valsspelen van de studenten ging verloren.
1A Onbaatzuchtig terrorisme Schrikken op 9/11
Op 11 september 2009 hield de Amerikaanse kustwacht een onaangekondigde trainingsoefening op de Potomac-rivier nabij het Pentagon. Op een andere dag kon deze alledaagse routine met een gedempte onverschilligheid worden beantwoord. Maar verschillende factoren kwamen samen om een collage van in paniek gebrachte burgers te creëren, verstoorde reisplannen en een gekke bliksem door de FBI naar de site van de training. En het lijkt de schuld te zijn van verkeerd begrepen onomatopeeën en een gebrek aan communicatie.
Een beetje context is in orde. De kustwacht communiceert over een radiofrequentie die toegankelijk is voor nieuwsuitzendingen. Dus toen er een conflict ontstond met een denkbeeldige beveiligingsdreiging, was de kans dat transmissies door een verslaggever worden opgepikt al aanzienlijk. Deze faux ontmoeting vond ook plaats op de achtste verjaardag van Amerika's meest beruchte aanvallen, dus de kans dat een lid van de media kennis zou nemen van de uitwisseling werd elephantine. Erger nog, de kustwacht leek zijn typische protocol van aankondiging te hebben laten varen toen zijn transmissies deel uitmaakten van een trainingsoefening.
Met de situatie klaar voor overreactie, zou een lid van het CNN-nieuwsteam de uiting van "knal, klap, knal" verkeerd hebben geïnterpreteerd als een aanwijzing dat schoten waren afgevuurd. En na verzuimd om een antwoord van de kustwacht te ontvangen na navraag over het bericht, meldde CNN mogelijke geweerschoten bij het Pentagon en andere media volgden. Het nieuws brak toen president Barack Obama de namen las van de duizenden die verloren waren gegaan tijdens de aanslagen in 2001, en gedurende een korte periode raakte het land in paniek.
Het misverstand werd al snel ontdekt, maar niet voordat de vluchten waren vertraagd en de FBI werd gestuurd om zich te ontdoen van een spookterrorist. Vanwege zijn overijverigheid kreeg CNN een enorm luchtafweergeschut van het Witte Huis. Dus terwijl sommigen zeggen dat het beter is om veilig te zijn dan sorry, heeft CNN de waardevolle les geleerd dat men soms medelijden kan hebben met overdreven veilig zijn.