10 redenen waarom u geen controle heeft over uw eigen beslissingen
Als er iets in de wereld is dat van ons en van ons alleen zou moeten zijn, dan zouden het onze gedachten moeten zijn. Ze zitten tenslotte in ons hoofd en als er ergens een plaats is die heilig en privé moet zijn, dan is het daar. Blijkt echter dat dit niet helemaal waar is, en er zijn zoveel invloeden van buitenaf die je gedachten vormgeven dat je je misschien afvraagt hoeveel van je emoties, overtuigingen en gevoelens eigenlijk van jou zijn.
10 Uw nieuwsfeed kan uw stemming veranderen
Ondanks al zijn populariteit is Facebook niet zonder een deel van de schandalen. In de laatste, kwamen de details uit een experiment uitgevoerd op 700.000 Facebook-gebruikers gedurende de periode van een enkele week in 2012. Nieuwsfeeds werden gemanipuleerd om positief of negatief nieuws en inhoud te bevatten, daarna werden gebruikers gemonitord om te zien of de wijziging hen deed gebruik meer positieve of negatieve woorden in hun statusupdates. En het werkte - de statusupdates van mensen vertoonden een emotie-verandering die gepaard ging met het soort nieuws waaraan ze werden blootgesteld. De gebruikte term was 'emotionele besmetting' en het bevestigt iets dat vrij angstaanjagend is.
Volgens de studie hoeven mensen niet eens fysiek in de buurt te zijn van iemand anders die in een slecht humeur verkeert om de negativiteit in zich op te nemen - negativiteit kan worden 'gevangen' door alleen maar naar een computerscherm te kijken. Er hoeft geen persoonlijke, emotionele verbinding te zijn om emotionele besmetting te laten plaatsvinden. Zoals te verwachten, heeft het onderzoek een aantal verontrustende vragen naar voren gebracht en het wordt nu onderzocht door organisaties als het Information Commissioner's Office in Dublin. Degenen die de ethiek van de studie in twijfel trekken, stellen dat het niets minder is dan psychologische manipulatie. Alsof dat niet schaduwrijk genoeg is, waren Facebook-gebruikers zich er niet van bewust dat hun emoties en gemoedstoestanden werden gemanipuleerd door een andere partij die controleerde wat er in hun nieuwsfeeds opdook.
9 Feiten in verhaalvorm zijn veel effectiever
Je zit in een verkoopbijeenkomst en je krijgt een eerste-persoonsverhaal te zien over hoe de baas de eerste zware verkoop van zijn carrière op slot zette. Je krijgt ook een lijst met opsommingen te zien van allerlei soorten statistieken, feiten en cijfers. Welke zijn waarschijnlijker om te onthouden? Zelfs als de lijst met opsommingenstippen dezelfde informatie bevat als het verhaal, kunt u meer details uit het verhaal beter onthouden. Dat komt omdat verhalen vertellen een waanzinnig krachtig iets is, en er is een behoorlijk verbluffende wetenschap achter waarom we een verhaal een veel interessantere manier vinden om informatie te ontvangen.
Wanneer we naar een lijst kijken, worden de delen van de hersenen die het gebied van Wernicke en Broca's gebied worden genoemd, geactiveerd en ontvangen ze de informatie - en dat is alles wat er gebeurt. Een goed verhaal activeert alle verschillende delen van de hersenen, van de delen die de taal interpreteren tot de delen die betrekking hebben op onze eigen zintuiglijke waarneming. Storytelling stelt iets vast dat een gewone lijst niet is - een verbinding met de spreker. En die connectie kan het verschil maken in de wereld als het gaat om onthouden waar een presentatie over ging. Meer dan dat, we worden geïnvesteerd in het verhaal. We zien karakters in plaats van droge feiten, en we willen weten hoe het allemaal eindigt.
Dit verlangen naar sluiting heeft ook een ander effect: het verlaagt enkele van onze remmingen. We worden minder kritisch over de informatie, we laten onwaarschijnlijkheden toe voor het vertellen van verhalen en we schorten het scepticisme op zonder zelfs maar te beseffen dat we het doen. Als het een goed verhaal is, zullen we een beetje meer excuseren. Als het een droog assortiment van feiten is, laten we het uit elkaar halen, al was het maar om een manier te vinden om de delen van ons brein te vermaken die zich vervelen. Zo groot is de kracht van verhalen vertellen dat sommige onderzoekers het idee naar voren brengen dat fictie effectiever is in het volledig veranderen van onze opvattingen en geloofsystemen dan datastortplaatsen van wetenschappelijke feiten.
8 Subliminale berichten werken
In de jaren vijftig was een man genaamd James Vicary de eerste die experimenteerde met subliminale berichten, "Drink Coca-Cola" knipperde op filmschermen terwijl films in enkele theaters speelden. Terwijl hij beweerde dat het werkte en dat de verkoop in die theaters toenam, heeft de wetenschap lang geleden getwijfeld over hoe effectief het gebruik van subliminale berichten is. Onderzoekers van de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek hebben aangetoond dat subliminale berichten werken, ondanks de latere bevinding dat de resultaten van Vicary nep waren.
De vrijwilligers in Nederland werden blootgesteld aan de subliminale boodschappen "drinken" en "dorstig", en vervolgens maten onderzoekers hoe groot de kans was dat de vrijwilligers een drankje zouden accepteren. Variaties in de studie brachten onderzoekers tot de conclusie dat subliminale berichten eigenlijk alleen werken zolang een handvol voorwaarden aanwezig zijn: er moet een aangename beloning zijn voor het toegeven aan de subliminale boodschap, gedachten moeten worden geplant vóór de kans op vervulling, en er moet een vooraf bestaande associatie zijn met de beloning die het aangenaam maakt. Andere studies, waaronder die van University College London, ondersteunen het idee dat het menselijk brein zich onbewust bewust is van dingen die te snel gebeuren om bewust te registreren, vooral negatieve emoties. Vrijwilligers in een onderzoek werden blootgesteld aan verschillende subliminale berichten en vervolgens gevraagd om aan te geven of het bericht neutraal of emotioneel geladen was. Vrijwilligers waren verrassend accuraat en ze waren het meest accuraat als de woorden negatief waren.
7 We zijn geprogrammeerd om goedgelovig te zijn, vooral als we slim zijn
Het lijkt tegenstrijdig, weten we.Maar hoe vaak hebben we gehoord dat de meest intelligente onder de menselijke bevolking wordt opgenomen door een vorm van oplichterij die achteraf zo overduidelijk nep lijkt dat hij pijnlijk is? Tegenwoordig krimpen we in de goedheid van een heel leger dat het geschenk van een Trojaans paard binnen hun poorten sleept, en we schudden ons hoofd naar mensen die miljoenen verloren hebben en investeerden in het welzijn van een Nigeriaanse prins. Maar psychologen suggereren dat we niet anders kunnen dan de hoaxes geloven. Sterker nog, hoe slimmer we zijn, hoe lichtgeloviger we kunnen zijn, en veel hoaxes zijn ontworpen om deze zwakke punten in ons afweersysteem op te lossen.
Een deel ervan heeft iets te maken met ego; hoe slimmer we zijn, des te minder waarschijnlijk zijn we om te geloven dat we voor de gek kunnen houden. We gaan ervan uit dat we het een kilometer verderop zien aankomen, en dat overmoed het betekent dat we het in plaats daarvan kunnen missen. Een ander onderdeel is dat we geprogrammeerd zijn om betrouwbare bronnen te vertrouwen en vertrouwen te stellen in mensen met titels als 'professor' en 'dokter' - daarom geloven we de priester die de hemel op aarde of de astronoom heeft gevonden wie vertelde ons dat de zwaartekracht een tijdje weg zou gaan.
Er is ook het idee dat er verschillende soorten intelligentie zijn - de intelligentie die iemand in staat heeft gesteld om een succesvolle carrière voor zichzelf te creëren, is misschien niet hetzelfde soort intelligentie waarmee ze door een oplichting kunnen kijken. Volgens psycholoog en auteur Stephen Greenspan kan intelligentie vaak buigen tegen de sociale druk die door veel oplichting wordt uitgeoefend, of wanneer de persoon wordt geconfronteerd met de mogelijkheid van een uitkomst die ofwel te mooi lijkt om waar te zijn of gewoon bescheiden genoeg om te worden redelijk. Intelligentie kan ook een andere factor verliezen: vriendelijkheid. Hoe slim een persoon ook is, ze zijn misschien ook te vriendelijk om een bedrieglijke oplichter te sluiten of een aanbod af te wijzen nadat ze enkele uren in een vergadering hebben gezeten. En intelligentie is zeker ook geen partij voor emotie, vooral de emotie die gepaard gaat met beloftes van rijkdom.
6 We zullen sommige lettertypen geloven boven anderen
Comic Sans. Alleen al het vermelden ervan is genoeg om beelden op te roepen van de verjaardagsfeestuitnodiging van een kind of een aankondiging voor de plaatselijke tuinclub. Het wordt niet gebruikt in academische tijdschriften of in gerenommeerde kranten, en daar is een reden voor (afgezien van esthetiek). Het lettertype dat wordt gebruikt voor een bepaald nieuwsbericht, blog of essay beïnvloedt hoe waarschijnlijk het is om het te geloven. In 2012, New York Times columnist Errol Morris probeerde een experiment. Hij nam een passage uit een boek over de waarschijnlijkheid van een cataclysmische gebeurtenis op aarde, liet de mensen het lezen en vroeg vervolgens hoeveel van hen de passage geloofden (onder het mom van een vragenlijst over optimisme versus pessimisme). De vragenlijst was geprogrammeerd om te worden weergegeven in een van de zes willekeurige lettertypen: Trebuchet, Computer Modern, Baskerville, Georgia, Comic Sans of Helvetica. Aan het einde van de bemonsteringsperiode hadden 45.524 mensen de quiz gedaan.
Getallen en gegevens werden gecrackt en uiteindelijk had Baskerville ongeveer een voordeel van 1,5 procent ten opzichte van de andere lettertypen om ervoor te zorgen dat mensen het eens waren met de passage. Het presteerde ook beter dan andere lettertypen in termen van overeenstemming. De quiz werd gewogen (van "zeer mee eens" tot "zeer mee oneens"), en zodra die aantallen werden meegerekend, bleek dat Baskerville ook de hoogste mate van overeenstemming en het laagste percentage van onenigheid had. En hoewel 1,5 procent misschien niet zo veel lijkt, kunnen de resultaten potentieel enorm zijn wanneer ze worden bekeken in het kader van verkiezingen of verkoop. De psychologen die de studie hebben geanalyseerd, inclusief de David Dunning van Cornell University, geloven dat dit gebeurt omdat we meer geloofwaardigheid verlenen aan iets dat er formeel uitziet, en we verwerken onbewust die informatie. Of, in het geval van mensen over de hele wereld die CERN vlammen voor het vrijgeven van wereldschokkend nieuws over het Higgs-deeltje in Comic Sans, kan het soms ook een bewust iets zijn.
5 We zijn meer waarschijnlijk een misdaad begaan in een twijfelachtige buurt
Het maakt niet uit hoe moreel je denkt dat je bent, het blijkt dat je door je omgeving kunt worden beïnvloed in een aantal minder eervolle handelingen. Het wordt de "Broken Windows" -theorie genoemd, ontwikkeld door psychologen James Wilson en George Kelling. De theorie stelt dat hoe meer vervallen een gebied is, hoe wettelozer het zal worden gezien als zijnde, en op zijn beurt, hoe waarschijnlijker mensen zijn om aan te nemen dat het overtreden van de wet op zijn minst enigszins acceptabel is. Een in Nederland uitgevoerd experiment ondersteunde het idee en ontdekte dat mensen twee keer zoveel kans hadden om geld uit een brievenbus te halen als er tekenen waren van verwaarlozing in het omliggende pand.
Andere studies, zoals gedaan door een Stanford-psycholoog in Palo Alto, Californië en de Bronx in New York, stelden ook de theorie onderbouwd. Onaangeroerde auto's werden alleen gelaten, maar een auto die al was vernield en achtergelaten om te zitten, werd binnen een dag gestript. Zelfs de auto die onaangeroerd en ongestoord had gezeten, werd binnen enkele uren nadat onderzoekers hem met een voorhamer hadden vernietigd, vernietigd. Als gevolg van de theorie hebben veel politieafdelingen letterlijk het schoonmaken van de straten een deel van hun taken gemaakt. Op veel plaatsen heeft het vergroten van de voetpatrouilles een aanzienlijk verschil gemaakt, niet zozeer in de criminaliteit, maar in hoe veilig mensen zich voelen.
4 Onze plaatgrootte verandert hoe we eten
Het wordt de Delboeuf-illusie genoemd en het is goed gedocumenteerd sinds 1865. Het principe wordt nu het meest effectief gemeten in relatie tot hoeveel we op onze borden stapelen in een enkele portie. Neem twee porties van gelijke grootte. Leg er een op een groot bord en een op een klein bord, en het opdienen op het schaaltje zal groter lijken.Wanneer studies mensen hebben gevraagd om zelf een portie te portioneren, zullen diegenen die grotere borden krijgen gemiddeld 13 procent meer voedsel verzamelen dan degenen die kleinere borden krijgen. Hetzelfde gebeurt als we onszelf een drankje inschenken. Schenk jezelf een kans en probeer dan dezelfde hoeveelheid vloeistof in een pintglas te gieten - het is moeilijk om te doen, omdat onze hersenen de illusie van relatieve grootte en hoeveelheden niet kunnen overwinnen. En het is extra moeilijk voor het menselijk brein om verticale lengten te beoordelen; zelfs oude barmannen zullen over het algemeen denken dat een smal, hoog glas meer vloeistof vasthoudt dan het in werkelijkheid doet. Interessant is dat de gemiddelde maaltijdplaat in Amerika in de vorige eeuw met bijna 25 procent is toegenomen, samenvallend met een langzaam voortschrijdende obesitas-epidemie.
3 kleuren kunnen alles veranderen
Binnenhuisarchitecten zeggen dat we kamerkleuren moeten kiezen op basis van de gevoelens die we de kamer willen hebben, maar er is veel meer aan de hand. Volgens een artikel in het tijdschrift Forbes kunnen ondernemers veel meer beïnvloeden dan de stemming van hun klanten door zorgvuldige kleurselectie. Warme kleuren, zoals bruin en rood, kunnen iemand zich warmer maken, terwijl koele kleuren zoals blues ervoor kunnen zorgen dat ze zich koeler voelen, wat kan betekenen dat u bespaart op rekeningen voor verwarming en koeling. En kleuren kunnen ook de illusie van de hierboven genoemde Delboeuf's veroorzaken. Wanneer de kleur van de plaat in contrast staat met de kleur van het eten, denk je eerder dat je meer eet en neem je vervolgens kleinere portiegroottes. Als de borden dezelfde kleur hebben als het eten, eet je meer.
Er wordt ook verondersteld dat lichtkleur een nog drastischer effect kan hebben op het beïnvloeden van de acties van mensen. In 2000 veranderde de stad Glasgow, Schotland, enkele van hun straatlantaarns om blauw licht uit te stralen, een kleur waarvan traditioneel wordt aangenomen dat deze een kalmerend effect heeft. Volgens stadsambtenaren daalde de criminaliteit in de gebieden van de blauwe lichten dramatisch. Japan volgde. Misdaad werd gemeld met 9 procent nadat blauwe verlichting was geïnstalleerd in Nara, en de Keihin Electric Express Railway Company installeerde later blauwe lichten op een spoorwegplatform dat een beruchte zelfmoordplaats was. Volgens het station was er een significante vermindering in zelfmoordpogingen in het Gumyoji Station nadat de verlichting was geïnstalleerd.
2 Advertentiewerken, zelfs wanneer we het niet denken
Natuurlijk werkt adverteren: bedrijven zouden er geen enorme bedragen aan uitgeven als dat niet het geval was. Ze weten ook wat het beste werkt en daarom zien we zoveel willekeurige reclames met berichten die niets te maken hebben met het product dat ze proberen te verkopen. Een studie uitgevoerd door de Universiteit van George Washington en de Universiteit van Californië, Los Angeles, presenteerde vrijwilligers met advertenties waarin feitelijke feiten over een product werden gebruikt, en reclames waarin feel-good ideeën of willekeurige afbeeldingen werden gebruikt die niets te maken hadden met het eigenlijke product . Bij het bekijken van de feitenlijst was de hoeveelheid elektrische activiteit in de hersenen aanzienlijk lager dan toen de persoon naar de advertentie keek met meer leuke beelden. Voelbare beelden, hoe onzinnig het ook mag zijn, hebben uiteindelijk meer reacties van de hersenen van de doelgroep opgeleverd.
Reclame is ook ontworpen om te werken, zelfs als u het meeste van de vorige keer snel vooruitspoelt. Met de uitvinding van digitale videorecorders werd aanvankelijk gedacht dat tv-advertenties hun effectiviteit zouden verliezen omdat mensen er overheen sprongen. Studies van de Harvard Business Review hebben aangetoond dat dit absoluut niet waar is - hoewel je misschien denkt dat je de advertenties overslaat, ben je nog steeds beïnvloed door hen. Om snel vooruit te spoelen, moet je naar het scherm kijken om te weten wanneer je weer moet stoppen. En dat betekent dat je aandacht besteedt aan de advertentie, zelfs meer dan je zou zijn als je gewoon de kamer verliet of tijdens de pauze iets anders deed. Wanneer je snel vooruitspoelt, ziet je brein een Big Mac-flitser op het scherm verschijnen, en hoewel je niet alles aan het bekijken bent, zijn gedachten over een Big Mac nog steeds in je hoofd geplant. En omdat we nog steeds naar televisieprogramma's kijken terwijl ze worden uitgezonden, hebben we nog steeds een zekere blootstelling aan advertenties. Zodra we iets eenmaal hebben gezien, kunnen onze hersenen het herkennen doordat ze alleen fragmenten zien terwijl we denken dat we eroverheen springen. Uit de beoordelingen van Nielsen uit 2009 bleek dat slechts ongeveer 68 procent van de reclamespots snel wordt doorgestuurd, waardoor er veel onbewerkt reclamemateriaal overblijft dat we later in onze hersenen kunnen bewaren.
1 Sommige mensen kunnen fysiek niet tegen groepsdruk
Peer pressure wordt vaker gezien als een slechte zaak dan als een goede zaak. Het kan goed zijn, mensen aanmoedigen om van elkaar te leren en nieuwe ideeën en hobby's te verkennen. Toch blijft de connotatie slecht, en we denken vaak aan vrienden die vrienden aanmoedigen om een nieuw medicijn of een winkeldiefstal te proberen. En hoezeer we ook denken dat we ons kunnen wapenen tegen groepsdruk, het is nog steeds een invloed, meestal zonder dat we het ons zelfs maar realiseren. Het blijkt dat groepsdruk een specifiek deel van het brein binnendringt - het deel dat een beloning aangeeft.
Volgens een onderzoek van de Temple University, hebben hersenscans uitgevoerd bij tieners die wisten dat hun vrienden hen hielden rebellerende acties uitvoeren - in dit geval gele lichten in een rijspel laten draaien - laten zien dat het overtreden van de wet het plezier en de beloning ontsteekt centra in de hersenen. Uit hetzelfde onderzoek met volwassenen bleek dat er geen overeenkomstige trigger was, wat suggereert dat groepsdruk een grotere factor is voor tieners. De trigger gebeurde met de wetenschap dat iemand anders toekeek; er was geen activatie van het beloningscentrum toen de vrijwilliger net aan het spelen was, en er was ook geen noodzaak voor de observator om rechtstreeks in contact te komen met de tiener die werd bestudeerd.
Het suggereert ook dat wanneer tieners zich ervan bewust zijn dat ze door anderen worden bekeken, hun gedrag drastisch verandert - of ze het nu weten of niet. Er is een manier om het brein beter voorbereid te krijgen om de gevolgen van groepsdruk te bestrijden, en dat is om je tiener te leren ruzie te maken. Tieners die thuis zijn klaargestoomd om voor zichzelf op te komen en hun eigen mening te uiten, zijn meer geneigd om weerstand te bieden aan - en te erkennen - groepsdruk.
+ Achtergrondmuziek beïnvloedt hoeveel we kopen
Bij het eerste luisteren lijkt de achtergrondmuziek die in een winkel wordt afgespeeld, op het eerste zicht een willekeurige keuze, en zeker een die niet van grote invloed is op het winkelend publiek. Maar studies hebben aangetoond dat dat absoluut niet het geval is - er zijn een aantal verschillende manieren waarop de muziek die wordt gespeeld je gedrag verandert. Een deel van het effect komt uit je perceptie van tijd. Nummers met snellere tempo's en tempo's zullen je doen denken dat je minder tijd hebt besteed aan winkelen dan je daadwerkelijk hebt gedaan, en dat je op zijn beurt meer tijd zult doorbrengen met zoeken en zoeken naar dingen die je kunt kopen. Hetzelfde werkt als u aan de telefoon bent en in de wacht staat - snellere nummers zorgen ervoor dat mensen kortere wachttijden melden. Een onderdeel van het fenomeen is dat het luisteren naar muziek, zelfs op de achtergrond, een beetje van denkkracht vergt. Dat is minder jouw brein om je te concentreren op hoeveel tijd je in de winkel doorbrengt of op het feit of je al dan niet een aankoop moet doen, en het maakt je meer vatbaar voor het veld van een verkoper.
Andere studies hebben aangetoond dat het type muziek dat wordt gespeeld ook een aanzienlijke invloed heeft op de gewoonten van de klant. Vooral de soorten wijnen die klanten kochten toen verschillende soorten muziek werden gespeeld, werden met name gemeten. Op dagen dat Franse muziek werd uitgezonden, steeg de verkoop van Franse wijnen. Toen Duitse muziek werd gespeeld? De verkoop van Duitse wijn steeg. Interessant is dat klanten in het onderzoek de muziek helemaal niet meer herkenden en sommigen ontkenden zelfs dat het een factor was in de keuzes die ze maakten, wat suggereert dat muziek een van de beste soorten subliminale boodschappen is die kunnen worden uitgezonden.
Na een aantal klusjes gedaan te hebben van schuur-schilder tot grafdelver, houdt Debra van schrijven over de dingen die geen geschiedenisles zal leren. Ze brengt veel van haar tijd door, afgeleid door haar twee veedrijvershonden.