10 mensen die miljoenen hebben gemaakt door vreselijk te zijn op hun werk
Iedereen had dat moment waar ze naar een abstract kunstwerk van een beroemde schilder keken en tegen zichzelf zeiden: "Ik zou dat kunnen doen! Ik zou miljoenen moeten krijgen! "Blijkbaar kan dezelfde gedachte ook worden veroorzaakt door te kijken naar de manier waarop sommige bazen ervoor kiezen hun bedrijven te runnen. Dankzij de wonderen van "gouden parachutes" (enorme afvloeiingspakketten) kan bijna elke idioot een bedrijf overnemen, royaal verpesten en nog steeds een miljonair achterlaten.
10 Gary Forsee
Iedereen die dagelijks met klanten omgaat, droomt ervan om te kunnen vertellen dat ze moeten verdwalen, en het is meestal alleen een dringende behoefte om te eten waardoor ze niet meer kunnen. Maar Gary Forsee, CEO van het Sprint-telefoonbedrijf, had niet zo'n dringende behoefte vanwege het feit dat hij de rest van zijn leven elke dag genoeg geld had om een andere bedreigde diersoort te eten.
Na zijn rampzalige aanpak van de fusie tussen Sprint en Nextel die zijn bedrijf uiteindelijk bijna $ 30 miljard kostte, begon hij ofwel de kwaliteit van de dienstverlening terug te dringen of helemaal te negeren. Veel van zijn klanten waren hier niet zo blij mee en toen Sprint een groot aantal klachten afhandelde, reageerde Forsee door abrupt de contracten te beëindigen van meer dan 1.000 van deze klagende, betalende klanten. Miljoenen meer besloten dat ze niet echt wilden betalen om als afval behandeld te worden, dus vertrokken ze naar andere bedrijven. Beu met zijn constante parade van dumbassery, besloot het bestuur om Forsee te ontslaan en gaf hem een klein afscheidscadeau van $ 13,5 miljoen plus $ 85.000 per maand voor het leven, bovenop de $ 40 miljoen die hij in salaris en bonussen dat jaar verdiende, allemaal terwijl duizenden Sprint-medewerkers hun baan verloren als gevolg van de idiotie van Forsee.
9 George Shaheen
In 1999 kreeg George Shaheen een baan als tophond bij Webvan, een internet-startup die is ontworpen om boodschappen direct aan mensen te bezorgen binnen een half uur of minder. Zijn jaarsalaris was $ 500.000, maar met zijn aandeel in het bedrijf had hij veel meer kunnen verdienen. Dat wil zeggen, als hij niet vreselijk was in zijn nieuwe baan. In slechts 18 maanden blies Webvan meer dan $ 1,2 miljard aan investeerdersgeld en had niets te bewijzen, behalve late leveringen, ontbrekende items en verwarde shrugs. Iets meer dan een jaar nadat Shaheen de teugels had overgenomen, was Webvan failliet. Toen Shaheen het bedrijf verliet, vlak nadat hij het rechtstreeks in de grond had geduwd, kreeg hij de rest van zijn leven een ontslagvergoeding van 375.000 dollar per jaar.
Dat is juist. Zijn beloning voor royaal verknoeien was om elk jaar een klein fortuin te krijgen, bovenop de $ 1,5 miljoen die hij verdiende terwijl hij daar 'werkte'. En we gebruiken het woord 'werk' in de meest losse zin, omdat hij echt niet veel heeft gedaan. Hij had helemaal geen ervaring met een internetbedrijf en leidinggevenden bekritiseerden hem omdat hij afstandelijk en afstandelijk was. Wat Shaheen betreft, zei hij: "Ik ben trots op mijn bijdragen, en ik kwam binnen en werkte hard aan een businessmodel dat moeilijk uit te voeren was." Wel, goed voor u, vriend. Alleen in het land van CEO's probeert proberen echt, heel moeilijk om miljoenen waard te worden als je vreselijk verknalt.
8 Robert Nardelli
Hoewel de uitbetaling van Shaheen veel lijkt, is het niets vergeleken met wat Robert Nardelli, voormalig CEO van Home Depot, betaalde toen hij het bedrijf verliet. We komen er gewoon uit en zeggen het: $ 210 miljoen. Dat is hoeveel hij kreeg omdat hij werd ontslagen. Bovendien waren zijn salaris en bonussen over de vijf jaar dat hij de leiding had, goed voor meer dan $ 65 miljoen, veel meer dan wie dan ook die iets met het bedrijf te maken had.
Maar de echte vraag is, was hij het waard? Natuurlijk niet. Hij zou niet op de lijst staan als hij dat was. Nardelli kreeg Dagobert Duck-geld betaald om door de concurrentie geslagen te worden op het slagveld voor verbetering van het thuisfront. Hij scheen om resultaten voor de korte termijn te krijgen, maar de problemen waren altijd net onder de oppervlakte: de nettowinst steeg, maar alleen omdat hij duizenden mensen afvuurde en ver terugdeinsde op klantenservice - wat in feite het enige is dat winkels voor thuisverbetering moeten doen nooit, ooit, ooit bezuinigen op, want wanneer de man die ons een Phillips Head Screwdriver verkoopt is net zo clueless als we zijn, gaat het niet goed gaan. Belangrijkste prestatie van Nardelli was het verliezen van veel zaken met zijn concurrenten. Het is geen toeval dat tijdens zijn tijd als baas de aandelenprijs van Home Depot met acht procent daalde, terwijl de aandelenkoers in Lowe met 180 procent steeg.
7 Ron Johnson
Ron Johnson was de CEO van de spartelende JC Penney-keten van warenhuizen slechts 18 maanden voordat hij ontslagen werd en kreeg $ 53,3 miljoen als weggooiboekje - ironisch genoeg verloor hij zijn positie aan de persoon die hij oorspronkelijk had aangenomen om te vervangen. Al met al was zijn tijd daar een van de duurdere oefeningen in complete zinloosheid. In dit geval gaat zowel hem als degene die het slimme idee had om hem in dienst te nemen dezelfde schuld uit. Het probleem was dat JC Penney klanten verloor, grotendeels omdat de meeste mensen die daar winkelen oud zijn en oude mensen de slechte gewoonte hebben om dood te gaan. Dus ze dachten dat de beste persoon om het te veranderen en het weer cool te maken Johnson was, het brein achter de enorm succesvolle Apple-winkels. En iedereen weet wat een grote, klinkende Apple-winkels zijn bij ouderen, toch?
Hij kwam meteen met een stapel halfbakken ideeën die volledig negeerden wat de meeste klanten wilden, zoals gratis knipbeurten voor alle kinderen die er nooit naartoe gaan en het elimineren van kortingsbonnen (wat hij, als hij zijn huiswerk had gedaan, zou hebben geweten geliefd bij iedereen die daar winkelt). Het grootste waarschuwingsteken kwam toen Johnson verordende dat deze alle nationale wijzigingen zouden zijn, onmiddellijk van kracht.Niet testen in een beperkt aantal winkels, niet wachten op feedback van klanten, gewoon alles, alles tegelijk. Toen hij beleefd werd gevraagd of hij gek was, antwoordde hij door te zeggen dat ze niet zulke tests uitvoerden toen hij bij Apple was, waarmee hij aantoonde dat hij niet in staat was om het verschil te zien tussen een elektronicawinkel die is ontworpen voor hippe jongeren en een kledingwinkel ontworpen om oude mensen te dienen, van wie de meesten niet eens hun originele heupen hebben. Nadat hij was ontslagen, was het eerste wat zijn vervanger deed, al zijn wijzigingen ongedaan te maken en een reeks advertenties uit te voeren waarvoor hij zich verontschuldigde omdat hij zo stom was. Niet dat Johnson de ene of de andere manier koesterde: hij was perfect tevreden met de $ 50 miljoen die hij voor slechts een paar maanden werk verdiende.
6 Brian Driscoll
De meesten van hen probeerden in ieder geval hun werk te doen - Hostess-directeur Brian Driscoll gaf het net op en stak zoveel mogelijk geld in voor het bedrijf tanked. Toen hij geconfronteerd werd met een krimpende winst toen mensen daadwerkelijk probeerden niet dik te worden en niet elke dag door verschillende zakjes Hostess-snacks ploeterden, wist hij dat het tijd was voor drastische actie. Dus hij brak zijn hersens en peilde de diepten van zijn creativiteit en verbeeldingskracht, maar alles wat hij kon verzinnen was Twinkies met bananensmaak. Toen die mislukking werd gevolgd door een arbeidersstaking, dacht hij dat het tijd was om op borgtocht te gaan.
Hostess bereidde zich inmiddels voor op een faillissement. In het hele bedrijf verloren mensen hun baan en hun pensioen. Dus om zichzelf te feliciteren met al het goede werk, verdrievoudigde Driscoll zijn eigen salaris meer dan $ 2,5 miljoen, en gaf ook een paar andere executives massale verhogingen alleen al omdat. Vertrouwen in een goed gedaan werk, driscoll nam zijn miljoenen dollars en liep de deur uit, en bood een wreed afscheid van alle plotseling werkloze, pensioenloze arbeiders die hem rijk maakten.
5 Brian Dunn
Een van de eerste regels in het managementhandboek is een strenge waarschuwing om niet met een minderjarige te slapen. Dubbel dus als die ondergeschikte ongeveer de helft van je leeftijd is. Kennelijk was dit te subtiel voor Brian Dunn, CEO van Best Buy.
Om eerlijk te zijn, zowel hij als zijn jonge partner zeiden dat het puur platonisch was, en er is geen bewijs dat ze een affaire hadden. Alleen dat hij haar bleef verspillen met dure geschenken, dat ze samen grote, lange vakanties doorbrachten en dat ze honderden keren per dag telefoneerden en sms'en. Maar ja, dat klinkt volledig platonisch. Het was deze affaire, 'vriendschap', die uiteindelijk Dunn zijn baan kostte. Gelukkig kreeg hij een uitbetaling van $ 6,6 miljoen waarmee hij zichzelf kon troosten. Maar de kans is groot dat hij hoe dan ook niet veel langer zou zijn geweest. Best Buy verloor, en is nog steeds, terrein aan zijn concurrenten, en Dunn heeft nooit een echte poging gedaan om het bedrijf uit zijn neerwaartse glijvlucht te halen, behalve dat het de exclusieve rechten op een paar teleurstellende 3D-dvd's kreeg om nog teleurstellender te worden 3D-tv. Mogelijk omdat hij te druk was met het maken van vrienden.
4 Eddie Lampert
Stel je voor dat je net de leiding hebt gekregen van een multimiljard dollar retailbedrijf met vestigingen over de hele wereld. Wat is het eerste dat je zou doen? Sommigen van ons zullen het misschien traag doen en alles leren wat we kunnen. Sommigen van ons kunnen een agressieve expansie nastreven. En sommigen van ons zouden het in tientallen concurrerende facties kunnen breken en hun bevoorradingslijnen kunnen afsnijden om hen tot de dood te laten vechten om een afnemende hoeveelheid middelen. Eddie Lampert, CEO van Sears / K-Mart, koos voor de laatste optie, die veel entertainment biedt, maar niet de beste manier is om een bedrijf te runnen. Hij zegt dat hij het deed om de zwakke punten te onthullen en ervoor te zorgen dat de sterkste naar de top zou stijgen. Wat er feitelijk gebeurde, was dat elk segment onmiddellijk begon te kibbelen op hilarisch kleine manieren, zelfs zo ver dat het zich in een turfoorlogen over het vloeroppervlak begaf, in de hoop nog enkele kostbare centimeters voor hun factie te claimen.
Een bijkomend nadeel van deze idiote tactiek was dat elke nieuwe divisie van het bedrijf nu een eigen raad van bestuur en diverse leidinggevenden nodig had, die elk hun eigen aanzienlijke salarissen nodig hadden. En nu moest elke Sears-medewerker op hoog niveau die eerder beslissingen nam en dingen voor elkaar kreeg, dagenlang ploeteren tussen vergaderingen door alleen maar te proberen uit te werken wat er aan de hand was. En Lampert's compensatie voor het vernietigen van het bedrijf van binnenuit? Elk jaar een symbolische $ 1, en dan nog een paar miljoen aan bonussen.
3 Eckhard Pfeiffer
Het is moeilijk voor te stellen, maar er was een tijdsverloop na de uitvinding van de thuiscomputer maar voor de uitvinding van het internet. Het was een tijd waarin een aantal computerbedrijven de technologische golven aflegden, schrijlings op reuzenschildpadden van vooruitgang (of iets dergelijks). Een van die bedrijven was Compaq, dat nu uit het bestaan wordt gefilterd, niet in de laatste plaats vanwege het wanbeleid van voormalig CEO Eckhard Pfeiffer.
Pfeiffer stond erom bekend dat hij geïsoleerd en volledig buiten aanraking was, zichzelf omringde met een paar leidinggevenden en nauwelijks met iemand anders sprak. Zelfs wanneer dingen duidelijk niet goed liepen, weigerde hij zelfs het idee van een opvolger te overwegen, waarschijnlijk omdat hij zich geen wereld wilde voorstellen waarin hij $ 4,5 miljoen per jaar verdiende om niets te doen. Maar zijn grootste en meest voor de hand liggende fout was hoe hij het internet als een voorbijgaande rage behandelde terwijl elk ander technologiebedrijf erop sprong. Het duurde niet lang voordat Compaq's raad van bestuur besloot om Pfeiffer af te vuren voor het uitvoeren van een alomvattend vreselijke taak. Maar ondanks zijn slechte prestaties wist hij nog steeds weg te lopen met bijna $ 10 miljoen aan ontslagvergoedingen, evenals honderden miljoenen aan aandelen. En nu kun je erover lezen op hetzelfde internet waarvan hij dacht dat het nooit iets zou zijn.
2 Ed Zander
Ed Zander was de CEO van Motorola van 2004 tot 2008.Bij zijn aankomst schudde hij de boel op, gericht op kerncompetenties, verbeterde verantwoordelijkheid, enzovoort. Het bedrijf bracht de enorm succesvolle Razr-telefoon uit tijdens zijn ambtstermijn, verkocht meer dan 50 miljoen van hen en verdiende een hoop geld. Voor al zijn harde werk verdiende Zander een klein fortuin, zei bij zichzelf "dat zou het moeten doen" en begon prompt helemaal niets te doen. Helaas voor hem deed dat het niet. Niet op een afstand. Het duurde slechts een paar jaar voordat de Razr hopeloos achterhaald was en concurrenten nieuwe en betere telefoons maakten. Zander reageerde door de prijs van zijn telefoons te verlagen. Voor het maken van deze briljante beslissing heeft hij nog een klein fortuin gepot. Kort daarna bracht een klein bedrijf genaamd Apple een klein ding uit dat de iPhone heette (Motorola's andere concurrenten hadden ook hun eigen nieuwe producten klaar om te gaan).
Motorola deed dit echter niet. Alles wat het had was dezelfde oude Razr. Maar Zander was geen dwaas. Hij wist dat dit problemen zou opleveren en dus nam hij de moedige stap om dezelfde telefoon in verschillende kleuren uit te brengen. Als beloning voor zulke verbazingwekkende creativiteit verdiende hij nog een paar miljoen dollar. Jammer genoeg hadden mensen niet echt het gevoel dat ze een waardeloze telefoon hadden gekocht, alleen omdat die in de mode kwam, dus Motorola begon miljarden te verliezen. Nadat hij zowel het kleurenwiel als zijn verbeeldingskracht grondig had uitgeput, had Zander geen ideeën meer en begon hij zijn dagen duizelige duimen te spenderen, potloden te slijpen en over het algemeen bezig te lijken. Uiteindelijk vroeg de raad van bestuur hem precies waarom ze hem nog steeds exorbitante bedragen betaalden, en ontevreden over zijn antwoord schoten ze hem af, maar niet voordat ze nog een paar miljoen dollar uitreikten als een vaarwel cadeau.
1 Jodee Rich and Brad Keeling
Het is één ding om miljoenen te verdienen door ontslagen te worden - het is iets anders om miljoenen te verdienen door dof genoeg te zijn om een bedrijf te starten dat gedoemd is te mislukken. Toch is dat precies wat Jodee Rich en Brad Keeling per ongeluk deden toen ze eind jaren negentig OneTel, een kortstondig Australisch telefoonbedrijf, hadden bedacht. Hun bedrijfsplan omvatte jarenlang het kopen van mobiele bandbreedte van andere bedrijven en dat vervolgens aan klanten te verkopen het spoor bijster. Zoals in, kostte elke klant die ze hadden aangemeld geld. Bovendien hebben ze het bij elke beurt ook verpest. Rich verraste op beruchte wijze alle computers in hun datacenters met flatscreenmonitoren om "feng-shui" te verbeteren in een tijd dat platte schermen nog nieuw, duur en volledig onnodig waren. Ze zouden klanten vaak uit het oog verliezen en vergeten hen te factureren, en bovendien waren er tientallen beschuldigingen van fraude, handel met voorkennis en schaduwrijke boekhoudpraktijken.
Hoewel dit niet geweldig was voor het bedrijf, was het een goede deal voor klanten (althans voor een korte tijd) en dus groeide OneTel snel op papier. De enige reden waarom ze dit zo lang konden volhouden was omdat Rich en Keeling de kinderen waren van mediamagnaten van de miljardair Rupert Murdoch en Kerry Packer. Met deze slagkracht hebben ze hun jeugdvrienden overtuigd om een klein fortuin van papa's geld in het bedrijf te investeren. Toen bekend werd dat zowel Murdoch als Packer zwaar in het bedrijf hadden geïnvesteerd, dacht iedereen dat het een goed idee zou zijn om erop in te gaan, dus ook zij stortten geld in OneTel - niet wetende dat het bedrijf bij elke beurt geld bezorgde . Maar dat weerhield Rich en Keeling er niet van zichzelf te feliciteren met een goed werk. Ze beloonden elk jaar miljoenen bonussen, waaronder ongeveer $ 7 miljoen elk in de jaren dat OneTel recordverlies had. Het eindigde allemaal toen Rupert Murdoch en Kerry Packer naar binnen stapten, hun kinderen een klap toebrachten en streng tegen hen zeiden om te stoppen met het gooien van geld naar zo'n duidelijk gedoemd bedrijf. Zonder die grote geldschieters stortte OneTel snel in. Enkele tientallen rechtszaken en nederzettingen later, Rich en Keeling erin geslaagd om hun miljoenen te houden, terwijl elke andere investeerder het allemaal verloren. Dus blijf dromen, grijp naar de sterren, studeer slecht, neem slechte beslissingen, en op een dag kan ook jij een multimiljonair zijn. Het enige dat nodig is, wordt geboren in een gezin dat ethiek en moeite overbodig maakt.