10 Mislukte Fast Food-ideeën
Fastfoodrestaurants hebben keer op keer laten zien dat hun marketingvinding en consistente productkwaliteit miljarden dollars kunnen opleveren. Maar van tijd tot tijd kunnen zelfs deze reuzen falen onder het gewicht van hun eigen superioriteit. Hieronder zijn tien van dergelijke gevallen-verhalen over onze favoriete afhaalrestaurants die strijden om te herstellen van rampzalige marketingplannen.
10Burger King probeert McDonaldland te kopiëren
We kennen allemaal Ronald McDonald en zijn vrienden, verleiden kinderen tientallen jaren om te eten bij McDonald's, krijgen een speeltje bij hun maaltijd en kwalificeren zich later voor viervoudige bypass-chirurgie. Sinds de oprichting in het begin van de jaren zeventig is McDonaldland vele malen uitgebreid en gecontracteerd, maar is het altijd populair gebleken. Maar een tijd lang vochten Ronald, de Hamburglar en de Early Bird tegen de dreiging van het rivaliserende Fast Food franchise wonderland, het Burger King-koninkrijk.
McDonaldland begon in 1971 en groeide al snel populair bij kinderen. Omdat hij geld wilde verzilveren, ging Burger King met het idee, maar maakte er in plaats daarvan een koninkrijk van. The Burger King Kingdom werd in 1976 gelanceerd met een hele reeks personages. Ronald McDonald stond voor de Burger King - de heerser van het koninkrijk met magische krachten. Ondersteunende personages waren een hertog die twijfelde aan de krachten van de koning, een robot-tovenaar die frites maakte en Sir Shake-a-lot, een ridder met harnas gemaakt van Burger King Cups.
Hoewel het land van beide restaurants sterk gebaseerd was op kinderprogramma's zoals H.R. Pufnstuf, had McDonald's al een meerderheid van de kinderen aan hun kant gekregen tegen de tijd dat het Koninkrijk uitkwam. Voeg daarbij het feit dat McDonald's de nummer één fastfoodketen ter wereld was en is. De koning heeft nooit echt veel kansen gehad tegen Ronald en zijn super marketing-plan. En de griezelige commercials hielpen waarschijnlijk ook niet veel.
Gelukkig voor kinderen overal, het Koninkrijk capituleerde in 1980 en ging door met iets minder griezelige marketingideeën. In 2003 kwam de koning echter terug naar de advertenties van Burger King (hoewel deze niet rechtstreeks aan kinderen waren verkocht) en herinnerde hij degenen die hij in de jaren 70 had getraumatiseerd dat hij terug was. Hij is nog steeds in advertenties vandaag bezig een nieuwe generatie uit te schakelen.
9 McDonald's en de Olympische Spelen van 1984Voor de Olympische Spelen van 1984 kwam McDonald's met een briljant idee. Ze zouden een Big Mac, frites of een cola geven voor elke keer dat de VS een gouden, zilveren of bronzen medaille won. Door de prijzen toe te kennen aan evenementen waarin de Sovjet-Unie dominant was, dacht McDonald's dat ze geen of weinig prijzen zouden uitdelen.
Maar het lot had een ander plan voor ogen. Vanwege de Amerikaanse en andere boycot van de Olympische Spelen van 1980 in Moskou als gevolg van de invasie in Afghanistan, heeft de Sovjet-Unie (en andere Oostbloklanden) besloten de Olympische Spelen van 1984 te boycotten. Met al het oosterse talent uit, gingen de VS medailles winnen in evenementen waar ze normaal geen hoop op hadden om te winnen. Dit betekende dat McDonald's, die de scratch-off-kaarten had geplaatst voor voornamelijk door de Sovjet gedomineerde sporten, nu miljoenen dollars aan gratis voedsel moest uitgeven, wat op veel McDonald's-locaties tot tekorten leidde.
McPizza
Eind jaren tachtig wilde McDonald's een dinermenu bedenken om een beroep te doen op diegenen die er drie maaltijden per dag wilden eten. Dus kwamen ze met een lijn Italiaanse maaltijden. Naast voedsel zoals lasagne en spaghetti, creëerden ze de McPizza, die veel van hun restaurants met dure pizza-ovens uitrusten.
McDonald's slaagde er echter niet in om onderzoek te doen. De vaste verkooptijden voor elk menu-item bleken hun ondergang te zijn - veel dingen waren pas na 16.00 uur beschikbaar. Bovendien leidde voedsel dat langer gekookt moest worden tot enorme wachttijden - het snel opheffen van snel voedsel. Met zoveel problemen waren de McPizza en vrienden begin jaren negentig verdwenen.
7 Burger King-serviesIn een poging meer klanten te trekken, deed Burger King twee dingen die het in de jaren negentig bijna failliet maakten: ze introduceerden een advertentiecampagne in MTV-stijl en ze lieten hun restaurants na een bepaald uur in stijl gaan zitten. Deze nieuwe stijlvolle opzet deed eenvoudigweg geen beroep op de meerderheid van haar klanten die net een snelle maaltijd wilden.
Bij het proberen Burger King te classificeren door tafelkleden op de plastic tafels te leggen, kelners te introduceren en popcorn aan te bieden als aperitief, schrikte Burger King heel wat mensen weg. Hoewel het in eerste instantie populair was bij sommige singles, werd het stopgezet in 1993. Burger King moet leren van hun falende fast food-ideeën - het kopiëren van de competitie werkt niet!
6Hula Burger
Ray Kroc, de oprichter van McDonald's, had begin jaren zestig een probleem. Veel van zijn restaurants worstelden op vrijdag vanwege de regels van het katholieke vasten. De oplossing? Introduceer een burger met ananas die vlees vervangt.
Veel mensen vonden dit niet smakelijk, vooral niet toen de kerk in die tijd populaire vrijdagvisfrietjes had. Toen een eigenaar van Cincinnati McDonald's beweerde dat zijn hamburger, met vis erin, beter was, was hij aan. Nationwide, meer en meer McDonald's begon met de introductie van de Fish Filet, waarbij de meeste mensen overstapten van de ananas. De hamburger Hula werd minder dan een later jaar gelaten vallen.
De McDLT was de poging van McDonald's om een sandwich van het type BLT te maken. Het plan was om een sandwich te maken met heet vlees, maar koele groenten. De aflevermethode was een grote piepschuimcontainer met het warme vlees aan de ene kant en de koele tomaten en sla aan de andere kant. Het werd als zo'n innovatie beschouwd dat McDonald's zelfs het patent patenteerde, en veel kopiekatten verwachtte.
Maar zelfs na een enorme marketingcampagne met een zingende pre-Seinfeld George Costanza, mislukte de McDLT vanwege de klachten over de piepschuim-container - en het feit dat het hele concept hoe dan ook belachelijk was.Het product werd al snel na zijn debuut in de as gelegd.
4Arch Deluxe
In 1996, in een poging om oudere Amerikanen te targeten die McDonald's vermeden vanwege het kindvriendelijke beleid, probeerde McDonald's producten te maken die een beroep zouden doen op oudere volwassenen. In een marketingcampagne van 300 miljoen dollar introduceerden ze Deluxe menu-items, waaronder de Arch Deluxe, samen met de merkwaardig angstaanjagende masco Mac Tonight.
Toen er studies kwamen waaruit bleek dat de hele lijn aan het tanken was, introduceerde McDonald's een griezelige reclamecampagne met een kortingsbon voor een gratis Arch Deluxe voor een kindermond en commercials van Ronald McDonald-dansen in een nachtclub. Dit deed weinig om demografisch te winnen en in 1997 was de Deluxe-lijn uit.
3 Wendy's SuperbarVanaf 1988 introduceerde Wendy niet één, niet twee, maar drie verschillende buffetbars in al zijn restaurants. Met salade, Italiaans en Mexicaans aanbod probeerde Wendy's een nieuwe doelgroep aan te trekken. En tot ieders verbazing werkte het idee echt, met mensen die stroomden om ervan te profiteren.
Na zijn vroege populariteit ontstonden echter problemen. Drie verschillende voedselkeuzes bij elkaar in de buurt hebben, belooft niet goed voor de eetlust. Bovendien moest het personeel veel extra inspanningen leveren om de buffetten te beheren, wat leidde tot een aanzienlijk langere wachttijd voor klanten. Tegen 1998 was de superbar verdwenen.
2Bell Beefer
Vanaf de jaren 70 tot de jaren 80 bood Taco Bell het Bell Beefer-think taco-vlees aan in een broodje hamburger. De Bell Beefer was eigenlijk goed ontvangen, ondanks zijn uiterlijk. Dat is totdat gezondheidsfunctionarissen één ding bekeken en er een lage gezondheidswaarde in zagen, zelfs volgens de normen van Taco Bell. Ook had de sandwich het moeilijk om samen te blijven vanwege de ingrediënten. Onnodig te zeggen dat dit heeft geleid tot een aantal klachten. Met het opstapelen van de problemen raakte Taco Bell ervan af.
1 Taco Bell DogDe Taco Bell Chihuahua werd in 1997 geïntroduceerd in advertenties en bleek al snel populair bij het publiek. Maar al snel werd het gezien als een stereotype van Mexicanen en begon de omzet te dalen. Vanwege de openlijke aanstoot van de advertenties, meden veel Iberiërs het restaurant. Dit was genoeg om het verlies van inkomsten te veroorzaken, ondanks dat de campagne populair was bij veel andere etnische groepen.
Het eindigde allemaal in 2000 omdat Spaanse lobbygroepen lobbyden om het aanstootgevende karakter te doden. Drie jaar later werd Taco Bell aangeklaagd door de oorspronkelijke makers van het personage dat geen cent had gezien voor zijn harde werk. De jury beloonde hen tweeënveertig miljoen dollar.